Je zaak bekendmaken : het kan ook kosteloos !

Haalt je zaak onvoldoende omzet en merk je dat je product nauwelijks gekend is ? Reclame maken is dan een voor de hand liggende keuze. Ondernemers beschikken niet steeds over de middelen voor een professonele reclamecampagne. Je kan ook op een andere manier aandacht krijgen, als je in staat bent je aanbod voor te stellen als een antwoord op een maatschappelijke behoefte. In dat geval heb je nieuws te bieden aan de geschreven of elektronische pers. Hoe ga je hierbij te werk ? Lees meer op de UNIZO site.

Terug

Advies van een kostensnoeispecialist ?

Lege orderboeken, kelderende inkomsten en ontslagen: dat is vandaag de teneur. Maar er zijn ook bedrijven die profiteren van de crisis. Expense Reduction Analysts is er een van. Zij helpen werkgevers te besparen, zonder aan het personeel te raken. Manager Johan Van Delm: "Ons motto is: alles kan, zolang het de mensen geen pijn doet."
De jongste weken vallen er ontslagen bij de vleet. Soms kan je inderdaad niets anders om het bedrijf 'gezond' te maken. Maar vooraleer je je personeel iets laat inleveren of zelfs gaat ontslaan kan een kritische blik op je andere bedrijfskosten ook zuurstof opleveren. Er zijn zelfs bedrijven die zich gespecialiseerd hebben in advies over dergelijke besparingen. Expense Reduction Analysts (ERA) is een van hen. Zij zijn een wereldwijd netwerk van consultants. Als kleinschalige ondernemer kun je misschien iets leren uit hun ervaring. Tussenstap levert wat commentaar tussen haakjes.

20% besparing Johan Van Delm, manager van ERA legt uit hoe. Ze doen een doorlichting van de niet-strategische kosten, zoals telecommunicatie, schoonmaak, afvalverwerking, bedrijfskledij, verpakkingskosten... Gemiddeld kunnen we 20 procent op die kosten besparen, wat toch al gauw een procent in de omzet scheelt."
Kantoormateriaal. Ik sta er nog altijd van versteld in hoeveel bedrijven dat materiaal op elke afdeling apart wordt besteld. In plaats van bij vier leveranciers te kopen kan je beter een goeie prijs afdwingen bij één leverancier. Dan kan je gemiddeld 30 procent besparen. (Dit zal uiteraard beter lukken als groot bedrijf dan als eenmanszaak.)

Ook in de telecommunicatie kunnen de kosten aanzienlijk gedrukt worden. Van Delm: "Bij Toyota Europe moesten enkele kaderleden hun Blackberry inleveren. SN Airlines schrapte dan weer gsm-abonnementen met internettoegang. Een goeie zaak, want in het buitenland lopen die internetkosten snel op. Twee keer per dag op een vaste computer in het hotel je berichten beantwoorden is in het buitenland beter dan dat telkens te doen op je mobiele telefoon of BlackBerry. Je doet aan kostenbesparing en aan timemanagement, want je bent niet de hele tijd afgeleid." (Als kleine werkgever heb je wellicht geen kaderleden en weinig activiteit in het buitenland, dus moet deze tip toegepast op de bedrijfsleiders op prospectie in het buitenland.)

Kosteloos En wat als de consultants toch geen besparingsposten vinden? Van Delm: "Dan verliest de klant ook niks. Wij opereren volgens het principe 'no savings, no fee'. Slagen onze consultants er niet in om besparingen te realiseren, dan krijgt het bedrijf een verslag, maar geen factuur. Voor de klant kan ons werk alleen maar positief zijn."
En dat merken ze bij ERA. Van Delm: "We krijgen heel veel vragen uit de distributiesector, en uit sectoren die historisch gezien al met relatief lage marges werken. We werken voor vliegtuigmaatschappijen SN Brussels Airlines en VLM, maar bijvoorbeeld ook voor ziekenhuizen en de Koning Boudewijn Stichting. Voor de crisis hielden bedrijven liever verborgen dat ze een beroep deden op ons. Ze vonden het blijkbaar een smet op hun imago. Dat is de afgelopen twee, drie maanden ongelooflijk hard veranderd. Bedrijven pakken nu zelfs met ons uit, zo van: 'Kijk, we doen er iets aan!'."

Op tijd beginnen Toch benadrukt Van Delm dat ze geen mirakelwerkers zijn. "Voor sommige bedrijven volstaat het niet wat we doen. Als ze al hun reserves al hebben opgesoupeerd wordt het moeilijk. De meeste effecten van onze besparingen begin je pas na drie, vier maanden te voelen. Bedrijven die morgen geld nodig hebben moeten we teleurstellen."

Conclusie van Tussenstap : dergelijk advies is vooral vruchtbaar vanaf een zekere schaalgrootte en bij beginnende omzetproblemen. Hiermee kun je de crisis maar afwenden in een zeer vroeg stadium.

Personeelskosten beperken om het bedrijf te redden

Het bedrijf redden Om de huidige economische en financiële crisis te overleven, vragen steeds meer werkgevers aan hun personeel om iets in te leveren. Bij Agfa Gevaert werken de bedienden bijvoorbeeld tijdelijk 10% minder. De vraag is: wat mag en wat niet? Kan je baas zomaar eisen dat je minder werkt, een deel van je loon opgeeft of afscheid neemt van je bedrijfswagen? Advocaat Thiers licht toe. Je kan als bedrijf overgaan tot collectief ontslag, maar dat lokt heel wat verzet en onkosten uit, en dat personeel ben je dan wel definitief kwijt. Dat is een belangrijk nadeel, want als het weer beter gaat kijk je snel weer aan tegen schaarste op de arbeidsmarkt.  Een zachtere aanpak loont op termijn. Je kan personeelsleden beleefd, maar duidelijk om medewerking vragen om de loonkost te beperken. Hoe ver mag je als werkgever hierin gaan? De redactie van VDAB-magazine vroeg het aan advocaat Erik Thiers, gespecialiseerd in arbeids- en socialezekerheidsrecht. Hij spreekt vanuit het standpunt van de werknemer, maar als werkgever kun je hier veel uit leren.

Essentiële wijziging ''Het basisprincipe is eenvoudig,'' aldus Thiers. ''De werkgever mag geen essentieel element van de arbeidsvoorwaarden wijzigen zonder akkoord van het personeel. Concreet betekent dit dat hij niet zomaar mag eisen dat je:
1. minder uren werkt,
2. een tijd onbetaald verlof neemt,
3. een deel van je loon inlevert, of
4. je bedrijfswagen afstaat zonder enige vorm van compensatie."
Doet hij dit wel, dan kan je naar de arbeidsrechtbank stappen om contractbreuk in te roepen. Thiers: ''Krijg je gelijk van de rechter? Dan moet je werkgever jouw opzeggingsvergoeding uitbetalen. Alleen is je contract dan ook wel ten einde. In de praktijk merken we dat mensen pas naar de rechtbank stappen als ze zicht hebben op ander werk.''

Juridische zekerheid De vraag is: hoe kan een werkgever precies het akkoord krijgen van zijn personeel? Wel, hij kan een individueel of collectief akkoord afsluiten. Thiers legt uit:
* "Een individueel akkoord houdt in dat hij aan elke medewerker afzonderlijk de instemming vraagt. Probleem: zo'n individueel akkoord biedt weinig juridische zekerheid. Als een van de betrokken medewerkers achteraf voor de arbeidsrechtbank verkondigt dat hij enkel instemde uit angst voor ontslag, dan kan het akkoord nietig verklaard worden.
* Een collectief akkoord (cao) komt tot stand door onderhandelingen tussen werkgever en vakbonden. Dergelijk akkoord biedt de werkgever meer bescherming. De meeste werkgevers kiezen dan ook voor dit laatste. Om een collectief akkoord te bereiken volstaat het dat minstens één vakbond akkoord gaat met het voorstel."

Moet een werknemer  zich neerleggen bij een collectieve overeenkomst? Thiers: ''Ja. Ben je het oneens met iets dat deel uitmaakt van een cao, dan kan je niks beginnen. Het heeft geen zin om naar de arbeidsrechtbank te stappen. Maar, uiteraard houden de vakbonden wel zoveel mogelijk rekening met de werknemers. Bijvoorbeeld door het personeel te laten stemmen over een voorakkoord."
Verder is het ook zo dat een collectief akkoord aan een aantal basisvoorwaarden moet beantwoorden. Thiers: "Zo mag het akkoord bijvoorbeeld niet in strijd zijn met het recht op een minimumloon. De directie van British Airways vroeg onlangs aan het personeel om enkele weken voor niks te werken. Wel, dat is een akkoord dat er bij ons wellicht nooit zou doorkomen omdat het in strijd is met deze basisvoorwaarde.''
 
Bron : VDAB magazine september 2009, Erik Thiers is advocaat en vennoot bij het kantoor Stappers, Eliaerts en Thiers Advocaten.

Recordaantal Belgen heeft problemen met energierekening

Bron : Belga wle 17/11/8

Steeds meer mensen betalen hun elektriciteits- of gasrekening niet meer op tijd en worden toegewezen aan een distributienetbeheerder.