Home > Privacy
Privacyverklaring
Tussenstap, afdeling van vzw Zenitor, draagt zorg voor uw privacy en handelt hierbij steeds in overeenstemming met de bepalingen van de Belgische privacywet (Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens). Lees deze Privacyverklaring om meer te weten te komen over de manier waarop persoonsgegevens worden ingezameld en verwerkt op deze website.
Door deze website te gebruiken, gaat u uitdrukkelijk akkoord met de wijze waarop Tussenstap persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, zoals hieronder beschreven.
Door deze website te gebruiken, gaat u uitdrukkelijk akkoord met de wijze waarop Tussenstap persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, zoals hieronder beschreven.
Deontologische code Tussenstap
Tussenstap houdt zich aan een 
deontologische code (pdf, 11 KB). Dit schept een houvast voor het vertrouwen dat nodig is om delicate onderwerpen bespreekbaar te maken.K
Jouw mening over ons telt
Tevredenheidspeiling :
- Vragen aan Tussenstap Heb je ooit gebruik gemaakt van de mogelijkheid om voor jezelf beroep te doen op Tussenstap ? Hoe vond je onze reactie ? Om onze dienstverlening steeds beter te maken is jouw mening over ons van groot belang. Klik
hier (doc, 48 KB) om een kort vragenlijstje te downloaden. - Onze site Uiteraard ben je nu aan het surfen op onze site. Wil je ons laten weten wat je van onze site vindt ? Klik hier (doc, 40 KB) voor een beknopte peling.
Afwijkingen in de dienstverlening :
- Dit kunnen klachten zijn, maar ook zaken die enorm zijn meegevallen. Je kan ons ook suggesties overmaken. Alle meldingen verwachten we op een afwijkingsformulier (pdf, 15 KB).
- De afwijkingsprocedure (pdf, 11 KB) beschrijft wat je mag verwachten als reactie op je afwijkingsmelding.
Je doet er ons een plezier meer, maar ook al wie straks op ons beroep doet.
Vriendelijke groeten van Pol Vermoere, Kwaliteitsverantwoordelijke Tussenstap