Jouw mening over ons telt

Tevredenheidspeiling :

• Vragen aan Tussenstap Heb je ooit gebruik gemaakt van de mogelijkheid om voor jezelf beroep te doen op Tussenstap ? Hoe vond je onze reactie ? Om onze dienstverlening steeds beter te maken is jouw mening over ons van groot belang. Klik hier (doc, 48 KB) om een kort vragenlijstje te downloaden.
• Onze site Uiteraard ben je nu aan het surfen op onze site. Wil je ons laten weten wat je van onze site vindt ? Klik hier (doc, 40 KB) voor een beknopte peling.

Afwijkingen in de dienstverlening :

• Dit kunnen klachten zijn, maar ook zaken die enorm zijn meegevallen. Je kan ons ook suggesties overmaken. Alle meldingen verwachten we op een afwijkingsformulier (pdf, 15 KB). 
• De afwijkingsprocedure (pdf, 11 KB) beschrijft wat je mag verwachten als reactie op je afwijkingsmelding.

Je doet er ons een plezier meer, maar ook al wie straks op ons beroep doet.

Vriendelijke groeten van Pol Vermoere, Kwaliteitsverantwoordelijke Tussenstap